Não. As especialidades médicas e cirúrgicas são de livre acesso para qualquer segurado da companhia.

Os serviços cobertos podem ser de livre acesso ou exigir autorização prévia. No caso de internamento urgente, existe um prazo máximo de 24 horas a partir do internamento para solicitar a autorização. Ligue para o telefone 210 546 823 (custo de chamada para a rede fixa nacional) ou envie um email para apoio.divinaseguros@future-healthcare.eu com, pelo menos, 48 horas de antecedência.

Pode encontrar todos os médicos e especialistas na nossa rede médica no site.

Desde o primeiro dia em que a apólice entra em vigor, exceto para alguns serviços que têm período de carência.

É o período de tempo, contado desde a data de adesão do segurado, durante o qual determinadas coberturas não estão ativas.

Pode consultá-los nas condições particulares, nas cláusulas limitativas e no documento de informação do produto de seguro.

É um documento que faz parte do contrato e que permite avaliar o estado de saúde do segurado para análise do risco.

Medicina geral, pediatria, puericultura, enfermagem, urgências e urgências ao domicílio.

Poderá realizar o exame noutra zona onde exista um prestador na rede médica da companhia.

Não, pode dirigir-se diretamente a qualquer especialista da rede.

Quando o estado do paciente desaconselha a deslocação. Deve ser utilizado apenas por motivos médicos justificados e no domicílio do segurado, se disponível na zona.

Através da área de cliente no site, onde pode contactar diretamente com um médico.

Sim, desde que não se trate de prática profissional, competição oficial ou desportos de alto risco.

O seguro cobre urgências médicas no estrangeiro até um máximo de 90 dias consecutivos por viagem (fora de Espanha). A cobertura funciona por reembolso de despesas, que pode ser solicitado através da área de cliente.